Wij zoeken een service designer

We zijn op zoek naar een service designer. Iemand die tovert met funnels, processen, research, best practices, flows en prototypes. Tijdens workshops met klanten ga je op zoek naar hun vraag, om dan een digitale oplossing te bieden. Wanneer jij die oplossing hebt omgezet in schetsen of prototypes, kan je die perfect doorbriefen naar de rest van het team.

Zo leg jij je job uit aan de bomma

“Ik doe urenlange workshops met klanten, om zo de ideale oplossing te creëren.”

Ben jij de service designer die we zoeken?

  • Impact en gebruikerservaringen zijn voor jou minstens even belangrijk als een Zwitsers zakmes voor MacGyver.
  • Workshops samenstellen en faciliteren voor klanten, gebruikers en stakeholders, da’s jouw dada!
  • Een nieuwe service of oplossing bedenken én ontwerpen? Dat doe jij niet zonder grondige analyse en deftig onderzoek.
  • Dankzij je empatisch vermogen kan je je perfect inleven in de wereld van onze klanten. Toch ben jij assertief en durf jij hun vragen ook in twijfel trekken.
  • De observatietechnieken en analyses van het menselijk gedrag die je maakt? Daar zegt zelfs Derren Brown “U” tegen.
  • Interviews? Gamestorming? Interactieve oefeningen? The next big thing? Jij weet als geen ander hoe je informatie uit al je doelgroepen kunt halen.
  • Dankzij je jaren ervaring als service designer kan je je perfect aanpassen in iedere sector, en kan jij je ideeën probleemloos presenteren.
  • En last but not least: Als jij iets vertelt, hangen mensen aan je lippen. Jij weet hoe je klanten moet aanpakken, en legt alles uit in een begrijpbare taal.

Wat kan jij verwachten?

  • Een goede verloning, dat spreekt voor zich. Daarnaast krijg jij ook maaltijdcheques, verschillende verzekeringen en een bedrijfswagen met tankkaart.
  • Bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, krijg jij ook nog 12 ADV-dagen die je vrij mag spenderen doorheen het jaar.
  • Je werkt samen met heel wat toffe collega’s. Samen met hen ga je elke 2 maanden op teambuilding.
  • Ieder jaar krijg jij een stevig opleidingsbudget. Hoe je dat spendeert, bepaal je zelf. Zolang het maar geen schaats- of voetballessen zijn.
  • Je kiest waar en hoe je werkt. Je hebt flexibele uren en kan ook thuiswerken als je wil.
  • Als je op ons bureau bent, krijg je niet alleen een comfortabele bureaustoel en topmateriaal. Je hebt ook plaats om te ontspannen, te sporten of te gamen. (En je krijgt toegang tot een goed gevulde snoep- en ijskast)

Aan de slag bij Digiti? Overtuig Derek dan even waarom hij jou zou moeten aannemen.